Service public
Demandes des usagers, textes officiels : instruire prend plus de temps que répondre. klair prépare l'instruction et retrouve le bon texte, l'agent décide.
Le registre
Déjà construit pour ce métier.
Un co-pilote qui répond depuis vos textesLes agents répondent aux mêmes demandes en fouillant règlements, notices et textes dispersés, à chaque fois.
Les agents répondent aux mêmes demandes en fouillant règlements, notices et textes dispersés, à chaque fois.
Cherche dans vos textes internes, répond en citant la source, et passe la main à l'agent dès que la réponse n'est pas sûre.
Dossiers usagers pré-contrôlésLes demandes des usagers arrivent avec formulaires, justificatifs et pièces à vérifier une à une.
Les demandes des usagers arrivent avec formulaires, justificatifs et pièces à vérifier une à une.
Lit les documents, contrôle la complétude, signale les anomalies, et présente un dossier prêt pour décision.
Votre cas
Aucun de ces cas n'est tout à fait le vôtre ?
Chaque solution de cette page a commencé par une phrase. Décrivez votre besoin tel qu'il est — les frictions d'abord, vos outils compris — et on esquisse la solution avec vous.